Отзывы покупателей из Яндекс.Маркета

Достоинства: Быстрая доставка: от Москвы до Челябинска за 3 дня почтой России.

Недостатки: Отсутствуют

Комментарий: Заказ пришёл за 3 дня. Это прямо оперативная доставка почтой России. Заказ делаю не первый раз. Очень довольна этим магазином. Все необходимое нашла здесь, так как в магазинах нашего города отсутствует товар с тематикой трансформеры. Вся коллекция очень красочная и яркая.
Благодарю за качественный продукт и большой ассортимент вашего магазина. Буду снова делать покупки у вас.

Недостатки: На выходных заходили уже третий раз в «Веселую Затею» которая располагается в новом ТЦ «Каширская Плаза». Ассортимент шикарный, а вот обслуживание и сервис ужасный, какая то «девушка» по имени Анна (во всяком случае так было написано на бейдже) откровенно хамит с покупателями, дешёвые рыночные фразы, а при вопросе на каждое моё слово - фырканье и закатывание глаз, хотелось развернуться и уйти, но к сожалению праздник дочери важнее!!! Третий раз приходим и каждый раз попадаем на неё... УЖАС! Неужели такое ещё осталось? Мы к сожалению больше не придём, но друзьям рекомендовать магазин будем, может им больше повезёт! Извините, с Уважением, Анастасия Г.

Достоинства: Ассортимент

Недостатки: Курьерская доставка Непрофессиализм менеджера интернет-магазина

Комментарий: Моя доставка должна была состояться 09.08.18 г. с 9 до 18.Заказ был оформлен 06.08.18 г.,то есть за в заранее за 3 дня.
В день доставки пришло 2 СМС :1)доставка 09.08.18 г. с 9 до 18 2)оплата 1386 руб. просьба без сдачи.Позвоним за 30 минут.Целый день провела в ожидании доставки.Курьер не звонил.С  17.30 я обращалась дважды в Колл-центр,т.к время для доставки в срок истекало.Менеджер интернет-магазина  каждый раз обещала,что со мной свяжется курьер,но со мной никто не связывался.В 18-30 рабочий день у менеджера закончился,а мне пришлось самой обращаться в транспортную компанию.
Время 21-00,заказ до сих пор не доставлен.Курьер не перезванивает.Связаться с ним нет возможности.Горячая линия транспортной компании куда я звоню каждые полчаса не даёт никакой информации о курьере,либо  предлагает перенести дату заказа.
Время 22-00 доставки не будет точно.Курьер вернул мой заказ на терминал транспортной компании.
10.08.18 г. сегодня с утра пришло новое СМС:ожидайте доставку с 9 до 18.
Дозвонилась  в Веселую затею.Менеджер подтвердила,что мой заказ привезут сегодня в первую очередь.На мой вопрос о компенсации за опоздание курьера на день,мне не предоставили никакой скидки,ещё и доставку оплачу 250 рублей)))Деваться некуда,т.к времени искать товар в другом месте нет.Очень неприятный осадок остался,совершенно наплевательское отношение к клиентам.Больше заказывать здесь нет желанья.


P.S:Удивляет, почему компании Весёлая затея продолжает сотрудничество с такой халатной службой доставки!

Достоинства: Хороший интернет-магазин, нравится навигация сайта, оператор связался оперативно, самое большое преимущество возможность оплаты при доставке через Почту России - наложенным платежом.

Недостатки: Несущественный - в наборе из 50 шаров "Принцессы Дисней" оказалось всего 5 "Рапунцель" - цвета 4 белых и 1 желтый. Хотелось бы побольше и поярче. Нет одноразовой посуды с "Рапунцель" - но как я поняла их больше не выпускают(

Комментарий: Заказываю второй год подряд, дочке ко дню рождения, все очень понравилось - оба раза наложенным платежом. Товар пришел в полной комплектации и соответствию, заявленному на сайте. В этот раз удивила доставка почтой - очень быстро! ВСЕ НРАВИТСЯ!

Достоинства: Недалеко от дома.

Недостатки: 21 июля вечером купили 25 шаров на ДР ребенку в магазине на Ленинском проспекте. Надули гелием тоже в магазине. И сделали доп обработку для того чтобы шары дольше держались. Какого было наше удивление когда на утро большая половина шаров была на полу. Больше никогда ничего не будем тут покупать. Осадок очень неприятный. стоимость не низкая. А шар цифра например на сайте почему то в несколько раз дешевле чем в магазине.

Достоинства: Ассортимент

Недостатки: Заказывала 2 заказа, в одном были- одноразовые тарелки и стаканы, в другом-скатерть и салфетки. Менеджер позвонил и спросил, можно ли объединить заказ в один, мы согласились. В итоге заместо скатерти и салфеток положили ещё один набор тарелок и стаканов. К сожалению, заказ забирал другой человек, и на месте проверить возможности не было... задумка праздника сорвалась(((

Комментарий: В целом магазин хороший.

Достоинства: Доставка в срок, вежливые продавцы и служба доставки

Недостатки: Нет

Комментарий: Заказывали в магазине на Кировоградской ул. Первый на др ребенку. Все супер, в магазине нас даже проконсультировали не только по поводу ассортимента, но и касаемо сочетания цветов. Что было очень неожиданно от консультанта мужского пола. Довольны до визга. Второй заказ на выпускной в школу все вовремя, все супер. Третий снова ребенку на др... И тут оппа.   Заказали доставку на 23 часа, ребенок должен спать. Ан нет не ложится ни в какую. И вот звоночек, и шепотом говорят: мы шарики привезли, стоим в подъезде. А мне никак... Не могу принять ...
СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!!! Молодой человек, который их привез вышел снова с ними на улицу (а там ток одних шариков 25! + фигура +цыфры) и я с балкона сбросила шнур, он привязал (2 этаж) подняли на балкон и я спокойно дождалась пока ребенок уснул. Все просто замечательно. Магазин на Кировоградской это просто бомба!!! Так держать ребята, вы большие молодцы.!!!

Достоинства: Здравствуйте. Остался очень доволен обслуживанием магазина "Веселая Затея". Быстро и легко нашел все, что нужно и оформил заказ одним нажатием кнопки. С удовольствием воспользуюсь услугами данного магазина не один раз.

Недостатки: нет

Комментарий: Особенно порадовала скорость и качество доставки