Отзывы покупателей из Яндекс.Маркета

Достоинства: Всё понравилось/ Недостатки:Недостатков нет /Комментарий: Вежливые кассиры

Заказала вечером товары на сайте, утром следующего дня заказ уже приехал в целости и сохранности, что было очень приятно. Когда появились вопросы, то примерно через 5 минут мне позвонила сотрудница колл-центра и сразу на них ответила. Я оплачивала на сайте заказ, но в заказе не отразились сведения об оплате, мне позвонили и сообщили, что все в порядке и что информация об оплате поступила в службу доставки, а на сайте этот статус не меняется. Все заказанные товары были такими же, как на картинках на сайте, но есть пара моментов: Заказывали фанты-пауки, а описание на сайте было написано для фант-сердец, поэтому до последнего не знали количество в упаковке и размер. Я хотела прикрепить ссылку на товар, но судя по всему, его уже убрали с сайта. Также заказывали два занавеса на сайте - один черный (https://zatey.ru/prazdnik/tovar/1501-3764/), другой серебряный (https://zatey.ru/prazdnik/tovar/1505-1696/). У серебряного в качестве крепления была клеевая основа, а у черного кольца для подвешивания. В принципе мы не ожидали, что у занавесов есть крепления, поэтому приклеили черный на двусторонний скотч, но было бы неплохо указать тип крепления в описании на сайте. Плюс скотч не выдержал массу черного занавеса и через день он отклеился, но это уже зависит не только от массы, но и поверхности к которой приклеивали и самого скотча, поэтому это нельзя назвать недостатком. Серебряный занавес висит уже несколько дней. В целом заказом довольны и мы понимаем, что сложно поддерживать корректность описаний для всех товаров, поэтому я оставила оценку 5 звезд. Из плюсов: на сайте есть система скидок, которая зависит от суммы заказов; в дополнении к заказу нам подарили 3 новогодних шарика с Холодным сердецм.

Отличный ассортимент и очень доброжелательные сотрудники, большое спасибо за помощь с выбором украшений! Ребенок доволен!